
追求合作共贏
Win win for you and me售前售中售后完整的服務(wù)體系
誠信經(jīng)營質(zhì)量保障價格合理服務(wù)完善一、日常維護黃金法則(配維護周期表)
1.1 每日養(yǎng)護(耗時≤3分鐘)

實驗后清潔 :
使用無纖維超細布(推薦Cat. No. 05-CC-100)擦拭樣品槽
禁止酒精/強溶劑(損傷熱循環(huán)模塊涂層)
環(huán)境監(jiān)測 :
溫度:18-25℃(波動≤±1℃/h)
濕度:10-80%(配濕度記錄表附件下載)
1.2 關(guān)鍵部件維護周期
| 部件 | 頻率 | 操作指引 | 配套工具 |
| 光學(xué)鏡頭 | 每周 | 氣吹除塵+專用清潔棒擦拭 | LensPen LNPS3 |
| 熱蓋密封圈 | 每季度 | 硅脂潤滑防老化 | 原廠維護套件A45699 |
| 散熱濾網(wǎng) | 每月 | 吸塵器低吸力清潔 |
二、精準校準操作流程
2.1 溫度校準(符合ISO 17025標準)
步驟 :
進入Service Mode → 選擇Calibration
插入NIST認證校準板(SRM認證號:2383a )
自動生成報告(保存PDF備案)
注:校準偏差>0.3℃時觸發(fā)自動預(yù)警
2.2 光學(xué)校準必做項
孔間均一性檢測 :
1. 裝載預(yù)混熒光板(Cat. No. 4453309)
2. 運行"OptiCheck"程序(2分30秒)
3. 接受標準:CV值<0.5%
多色補償校準 :
使用SpectroCal板(P/N 4400296)自動生成光譜矩陣
三、預(yù)防性維護策略
3.1 耗材匹配管理
| 耗材類型 | 認證型號 | 更換警示 |
| 反應(yīng)板 | MicroAmp 96/384孔板 | 條形碼磨損>30%即更換 |
| 光學(xué)密封膜 | 4311971(高透光) | 單次使用禁止重復(fù) |
3.2 故障預(yù)警信號處理
| 預(yù)警代碼 | 可能原因 | 響應(yīng)方案 |
| E100 | 溫控模塊異常 | 執(zhí)行緊急降溫+聯(lián)系工程師 |
| E205 | 熒光信號衰減 | 清潔光路+更換校準板 |
| W033 | 散熱效率下降 | 清理濾網(wǎng)+檢查環(huán)境通風(fēng) |
四、數(shù)據(jù)安全保障措施
4.1 電子記錄管理
自動生成日志 :
操作記錄(含用戶ID/時間戳)
校準報告(帶電子簽名功能)
合規(guī)備份 :
支持LIMS系統(tǒng)直連(符合21 CFR Part 11)
4.2 年度健康檢查
建議執(zhí)行項目 :
熱電偶精度驗證(±0.1℃)
激光功率檢測(閾值:488nm/10mW)
機械部件壽命評估(熱蓋開合>50萬次)
五、用戶高頻問題解決方案
Q1 如何降低運行噪音?
→ 檢查:
設(shè)備水平度(調(diào)節(jié)底腳螺栓)
散熱空間(后方預(yù)留≥30cm)
Q2 長期停用如何保管?
1. 執(zhí)行"Shutdown"模式(保護熱電模塊)
2. 放置防潮袋(濕度<40%)
3. 每月通電1次(30分鐘熱循環(huán))